ワープロ修理のお礼状を沢山(数千通)いただいておりますが、あまりに修理依頼が多く、多忙の為、返信文のお返しや、このホームページでの掲載も出来ない状況でございます。 お手紙は全て社員全員が目を通しており、私共のエネルギー源となっております。 「感謝の気持ち」ありがたく頂戴いたします。 社員一同 拝啓、御社益々ご隆昌の事とお慶び申し上げます。 この度は私同様に老化したシャープワープロ書院WD-M300のオーバーホールの修理をお願い申し上げました処、修理完了後手元にご返送くださいまして、箱を開けて吃驚しました。全く新品同様になり駄目だと諦めて居たワープロの蓋も新品と交換して頂き有難う御座いました。思わず爺はこれで5年長生きが出来ると言って家族の皆に喜んで貰い、本当に新品だと異口同音に感嘆して居ました。 早速お礼状をと思いながら、台風の襲来の余波で私の二か所の花壇の花木が散乱し、鉢の植え替えと並べ替えに追われ、その上三人目の曽孫(外孫)の誕生やらで日時を過ごしてしまい申し訳御座いませんでした。本当に5年(享年八十八歳)長生きします。目標の卒寿も難無く過ごせます。本当に有難う御座いました。遅ればせ乍ら心から厚く御礼申し上げます。 皆様に宜しく御鳳聲の程お願い申し上げます この度は大変お世話に相成りました、 修理担当の方、事務職の方、深くお礼を申し上げます。 もう暫らく掛かると思い居りましたが明日30日には届きますとか、これも皆様のお蔭、愛器が戻るのを年甲斐も無く嬉しさに喜んでおります。 又、電源コードを下さいまして再度のの感謝、それも悪くは成っていないだろうかとの懸念も有りましたのでご配慮に感じ入ります、 私事ですが私も在職時は世界の七つの海をまたに掛けた外国航路の大型船の機関長を永年務めて参りました、 昔人間で現今のダイオード部品等は全く解りませんが機械に対する愛着は人一倍、永年使用がモットーです、そんな訳で修理を戴いた事には何とお礼を申し上げましたら良いのやら、唯々感謝の言葉のみ。 修理の方に此の気持ちを宜しくお伝えの程をお願い致しまして今回のお礼のメールと致します。本当に皆様、有難う御座いました。 83才 大変お世話になりました。 ワープロ(東芝RUPO JW05H)の修理(オーバーホール)をお願いしました。 昨日 午後四時頃、確かに品物を受取りました。 引き取り時と異なり、しっかりした梱包で配送され、チョッとビックリ!! 昨晩 急遽 外出予定が出来、まだ本体養生のビニールを剥がしておりませんが箱を開けて更に驚きました。 中に? 何点かの書類関係が…。 「注意書き」はともかく、 「お預かり品明細」には 各ご担当者の印鑑が押され、「保証書」まで貼付には御社の姿勢や仕事に対する誇り・責任感の様なものを強く感じました。 更に「フロッピー一枚プレゼント」や「代金 百円未満切捨て」のサービスなど細かな心遣いに、最初は初めての会社さんという事の上に、遠地というハンデに一抹の不安もありましたが、今では? お願いして良かったと心から思っております。 勿論、肝心の修理については、未だ 稼動前に、一時でも早くお礼をと思ってお送りするメールのために、内容を書くことは出来ませんが…、 現在、皆様と同じようにパソコンも使ってはおりますが、二十年以上前から親しんだワープロは捨てがたく、又、文章だけに限定すればワープロの方が機能もあり大事に使っておりました。 ところが、フロッピーの読み込み不良で全ての作ってあるデータが使えなくなり、勿論「東芝」に修理依頼しましたが「部品供給不能」で返品され、『もう、修理出来ない』と諦めてから 数年 経過しておりました。 しかし、そんなワープロでも処分しがたく、自宅においておきましたところ、ヒョンな事からホームページで御社を拝見し、「もしかしたら…?」と僅かな期待からメールさせて頂いたのが始まりでした。 「修理可能」のご返事を頂いた時には、飛び上がらんばかりに嬉しかったものです。 後ほど早速使わさせて貰いますが、フロッピーが稼動し、過去の文章が読み込まれた時の感動は察するものがあり、今からワクワクしております。 我が家には もう1台ワープロがあり、又、ご相談・お願いする事があるかもしれません。 「大事に使っている物」を「大事に扱って 直して頂ける」事に感謝します。 「良い」「悪い」だけでは伝えられない気持ちを書きたくて、このメールにさせて頂きます。 この度は大変お手数をお掛けしました。 そして、ありがとうございました。 午前の宅配便で、修理が終ったワープロが届きました。 早速、荷物を開封、FDをセットしたところ、保存文書の呼び出しが出来、印刷をすることが出来ました。 修理をお願いした個所以外の部品も新しいものに替えていただき、新品同様に生まれ変っており、さすが、プロの仕事と大変感動しました。インターネット情報で貴社を知り、藁をも掴む思いでお願いして、良かったです。 また、予定より早く届き、3月末の総会書類等も修理後のワープロで作成することが出来、とても助かりました。 上記の様に、総会等の処理の作成に追われ、お礼を申し上げるのが遅れましたが、改めて厚く御礼申し上げます。本当に有難うございました。今後故障の場合もまたよろしくお願い致します。 本日、修理品、受け取りました。 どこへ聞いても、帰ってくる答えは部品が無いため、修理不能」ばかりでした。 勿論、パソコンにはパソコンの良いところが有りますが、ワープロの使い勝手の良さは、私には筆舌しがたいものが有ります。 今回、貴社に出会えてとても良かったと、そして、修理して頂けた事に、感謝の気持ちでいっぱいです。 心より御礼申し上げます。 本当にありがとう御座いました。 昨日修理をお願いしておりましたワープロ(シャープ書院 WD-A351)が見事によみが えり還って参りました。私(79歳)と同じようなポンコツが新品同様になり、機能も回 復して感謝のほかありません。誠にありがとうございました。 本日、喜びの気持ちをお届けすべく、当地の菓子を発送するよう手配しましたので、 休憩時にスタッフの皆様でお召し上がりいただければ幸いです。 取り急ぎ御礼とご案内申し上げます。 前略、御免下さい。 本日、修理のWP受取りました。新しく生命の復活に感謝いたします。 有る電機屋さんにお願いしたところ、駄目と言われて諦めていましたがインターネットを見ていたら貴社のホームページが有りお願いしました。 資源と技術を大切に循環型社会に大きく貢献されていると思います。 頑張って下さい。(関係者の皆様に感謝致します。有り難う御座いました) お陰さまで、多くのデータが再生できて何よりの喜びです。 早速、「テスト」しましたところ万全で満足です。 皆さま、お元気でご活躍下さい。 早々 このたびワープロの修理をお願いいたしました気仙沼市の***でございます。 長時間待ちましたが、修理は完了いたし先日拝受いたしました。 心から感謝をいたし厚く御礼申しあげます。 文言に『私たちに必要なのは客の声』『客の声はエネルギー源』『私たちが一番見えてないものは自分たち』とございましたが、社長様の経営姿勢に敬意を表するととも御社の商売繁栄の源を垣間見た思いでございます。 ほんとうに有難うございました。 じつは今回の修理に関しましてはパソコンと電話で秋葉原等々を探しましたが、ワープロの修理する所は全くありませんでした。 ワープロのフロッピーにはパソコン以前の多年に亘る大切な原稿が多々ありまして困り果てましたが、幸いにパソコンで御社を存じ上げました。 お蔭様で元のように使用できるようになり感謝いたしております。 就きましては、今回もプリンターの修理と存じますが、既に修理部品は全く無いとの今日、部品は御社で作られたのでしょうか。感謝とともに興味津々でございます。 「修理代金」ですが、御社の苦労なされたところをお知らせいただければ幸いでございます。又今後も部品の補足は可能なのでございましようか。 ご多用のところ恐縮に存じますが、質問にご対応いただきたくお願い申し上げます。 益々のご健勝とご隆盛を念じあげます。お世話様でございました。 お世話になっております。 本日 修理完了のワープロを 代引きにて受け取りました。 この度は 丁寧かつ迅速にご対応頂き本当にありがとうございました。 先ほど 実家へ持って行き 初期動作確認をいたしました。 当たり前なのでしょうが 快適に稼働していました。 両親も感謝しております。 旧電化製品の修理をされていると段ボール記載にてしりました。 お問い合わせさせて頂くことが有るかと思います。 その際は どうかまた よろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。 先日、シャープのワープロ書院修理を依頼し、ご対応いただいた宮城県仙台市の者です。 30年以上も同じシリーズのワープロを使い続けていた父でした。 新たにパソコンなどは覚えられないということで近所の電気店等へもいってみたのですが、ワープロは受付していないと何処も断られ非常に困っておりました。 その時、貴社を紹介され修理をしていただくことが出来ました。 非常に素早く親切な対応をしていただき、大変感謝しております。 幸い被害の少ない地域でしたが、 気遣いの言葉もかけていただきました。 まだまだ、ワープロユーザーは数多く使い続けているかと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。 皆様益々御清祥の事とお慶び申し上げます 本日午前中に修理されましたワープロ(東芝ルポ)受領いたしました。 早速試し刷りを致しました。以前同様になっていて嬉しく思いました。 本当に有難う御座いました。 色々店に当たって見たのですが全て断られて廃棄以外なすべき事も無い物と諦めておりました。貴社の事を知りお願いしてよかったと嬉しく思いました。 唯感謝あるのみです。 此れからも丁寧に使って参ります。 有難うございました。 その節は大変お世話になりました。 再送して戴きました「サンヨーSWP M-100」は、2DDの読込みが支障なくできております。 「再診」の申し出に快く応じて下さり、往復送料無料等、ご懇切なご対応に感謝しております。 追加料金もなくて助かりました。 新しいパーツに交換して下さったとのことで、有難うございました。 安心して今後共長く大切に使わせて戴きます。 「東芝RUPO JW-9820」の画面不良もお修理有難うございました。 父は、『こういう機器を直してしまわれるなんて・・優れた技術集団がおられるものだな。頼もしいことだな。』 と感心しきりです。 大変遅くなりましたが、上、ご報告と御礼を申し上げます。 実は、修理希望のワープロがもう一台ございます。 来年になるかと思いますが、その節はまたどうか宜しくお願い致します。 本日、実家の兄(77歳)から電話があり 「修理ワープロが着いた。早速使ってみたらOKで 本当に良かった。またこれで書類が作れる。有難う。」 と大変喜んでいました。 紹介した私も一緒に喜びました。使い慣れたワープロが故障しメーカーなどに問い合わせするも、交換部品がないと断られ途方に暮れていましたが、ネットで貴社を見つけ、救われた思いで申し込んだところ、大変丁重に対応して頂きました。然も安価、短時日で仕上げて貰い大変感謝しております。 全国のワープロ愛好者のためにも、貴社の益々のご発展をお祈りします。本当に有難うございました。 体調を崩し、数々健康不安にさいなまれている父に「ワープロを修理して貰える所を見つけた。直るかもしれない」と話すと、「本当?!」と弾むような声が返ってきました。 この、唯一明るい話題に私たちは「希望」をもらいました。 楽しみに待つ事数日、「希望」は皆様のお力で叶えられました。 かつて、分身のように活用していた愛機が壊れ、諦めていたのが、元気になって帰ってきてくれた事で“自分もまた頑張れるかな”という気持ちがわいてきたようです。「10月からワープロ日記を再開しようか」と明るい顔で言ってくれました。何をする気力も失くしていたのに・・・。 本当に有難いことです。 技術者集団SBCの皆様方の技術と志には父娘共々感服いたしました。今後もどうか末永くご活躍下さいます事、お祈りします。 電源についての注意とワンポイントアドバイス有難うございます。 アドバイスを守って大切に使わせて戴きます。 拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 さて、先日パナソニックFW−U1CD350ワープロ2台 修理お願い致しました処、(7LKSC25672)機分 不具合にて再度修理して頂き先程受け取りました。 早速、試してみましたが、今度は非常に調子が良さそうで喜んで居ります。 印刷機カバーも、先には、破損外れで戻って来ましたが、今回はキッチリし気持ち良くなりました。 お手数をお掛け致しましたが、今後は交互に優しく扱って行く所存です。 誠に有難う御座いました。 まずは、ご通知申し上げます。 早々 午前中に、修理依頼してあったワープロが無事届きました。 勿論完璧に修理され、その上クリーニングもしていただいたみたいで綺麗になった我が愛機、Canon α5スーパー! これでまだまだ現役で活躍できそうです。本当に感謝です! ワープロが壊れた時、製造元のC社に連絡をしたのですが修理不能と言われ、それでも捨てられず手元に置いておいたのは、正解でした。 ネットで御社を知り、半信半疑で連絡をしてみたら修理可能とのこと。修理費用も全部込みで2万円チョイ? 今こうして完働しているワープロを目の当たりにして、ああ、本当だったんだな、と、改めて感心しております。 日本は本来技術に長けた国でした。ひとつのものを大切に、長く使う術を有しておりました。 しかし今現在の日本は、使い捨てが まかり通る消費大国に成り下がってしまいました。修理も、キットのようにブロックを付け替えるだけ。そのブロック(部品)が無くなると修理不能。製造元の誇りもなく、使用者のことなど微塵も考えておりません。 そんな中で、御社の存在は暗闇の中に差し込む、一条の光です。日本が世界に誇れる、かつての技術屋です。 人に聞かれたら迷わず教えてあげます。【修理だったら山口のSBCさんが絶対にお薦め!まだ日本にかつての技術屋さんがいたんです!】って。 今回は本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。 道の途中で淡いピンクの昼顔を見かけるようになりました。 この度は長年愛用しておりますワープロの不具合を修理いただきありがとうございました。 早速、電源を入れて操作してみますと 軽快に作動する様にとても嬉しく修理して下さいました皆様に感謝致しております。 ワープロが届いた時は思わず「お帰りなさい」と言ってしまいました。 御社のていねいな対応に心よりお礼申し上げます。 前略 貴社にはますますご盛栄のこと何よりです。 このたびは、製造元には修理を打ち切られたワープロを貴社にて修理をしてくださいまして、本当にありがたく感謝しております。 余り使用していなかった機器が、今回のように簡単に印刷不良で使用出来なくなるものなのか、以前は用紙の押さえに異常が起こり、用紙が皺々になり東芝の修理センターがまだあった時、そこで直して貰いましたが、以後、印刷不良になってから東芝では、もう材料がなく、その技術者もいないの一点張りの返答でした。粗雑な機器を作って、東芝の身勝手な図の高い憤りを感じた次第で、本機を二年ほどそのまま使用できず放置したままでした。 幸いにもホームページで貴社を知り、お電話で印刷不良でと伺ったところ、「直せます」と言う快いご親切なご返事をいただき、本当に嬉しく思い、早速、貴社にお送りし、このほど、修理完了の本機が届き(22日着)本当にありがとうございました。 お扱いに感謝申し上げます。 貴社のますますのご発展をお祈りし、これからも、なにとぞ、よろしくお願いいたします。 まずは一筆お礼まで 草々 本日、修理依頼のワープロが届きました。 大変お手数をおかけいたしました。 早速、記録フロッピーの再生印刷を順調に始めています。 何かありましたら、連絡をいたします。 貴社のメンテナンスに感謝いたします。 貴社の益々のご繁栄を祈念いたします。 先ずは、お礼まで。 本日(25日18時)修理して頂いたワープロ受け取りました。 早速電源を入れ、印刷を確認しました。 正直、前に修理に出した際は部品がなく修理出来ないで返却された時は、もう修理は不可能かとあきらめたのですが、インターネットでSBCさんを知り、修理依頼をし、見事に使えるようにして頂きました。 ほんとうに有難うございました。 年寄りの無知やわがままにいつも適確に親切に対応いただきありがとうございます。 今年もよろしくお願いいたします。 と年賀状を頂きました。 本日4台中、最後のワープロが届きました。 このたびは、面倒な作業をお願いしました。 ありがとうざいます。 全機無事に修理が終わったことをうれしく思います。 このワープロは私の父である事務所の所長が主に使っております。 事務所では、1980年頃、和文タイプをキャノワード45に切り替えて以来ずっとキャノワードを使っております。このキャノワード4000で三代目とな ります。 思えば、キャノワードシリーズの更新が止まったところで、父に強引にパソコンに移るように説得すべきでした。ですが、仕事自体はキャノワードで不自由を感じませんでしたし、仕事が忙しかったこともあり、とうとう今まで使い続けることとなってしまったのです。 今では私の父も70を超えました。今さらパソコンを勧めるのは酷な歳です。 そこで、何としてもキャノワードを修理する必要があったのです。 修理で無事もどってきたキャノワードを見て、私の父も、これでまだまだ働ける、とよろこんでおります。本当にありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いします。 この度は大変お世話になりました。 修理お願いをし早急にして頂きました事に感謝申し上げます。 小生70歳になりワープロの故障に合い戸惑いを感じ悩んでいる時にパソコンにより貴社を知り申し込んだところ速やかな対応又修理完了のワープロを開けて見ると購入時と同じ用に修復され心より喜んでおります。 パソコンを購入してはいるもののなかなか書類作成等はままならないものです。 貴社の対応の(12月8日送り〜17日着 10間)スピーデーさ、完璧な修理に対し心より御礼申し上げます。 これからも10年間使用した愛用のワープロと再出発しいろいろな勉強・書類作成等・ぼけ防止のためにも活用させていただきます。 本当にありがとうございました。 感謝 感謝 感謝 感謝 感謝 こんな近くに修理専門店があるとは知りませんでした。以前は買った所に修理に出していたのですが メーカーに送るとかで1ヶ月位戻って来ませんでした。御社に出会ってからはそんな心配も無く助かりました。 皆のために、もっと宣伝して下さい。 このたびはワープロ(東芝ダイナブックEZ)を修理していただき誠にありがとうございました。新品同様になったワープロを手にして、購入時と違った感激を覚えました。 自分の寿命まで延びた気がします。 エコ時代の先端を行く御社に敬意を表し、今後のますますのご発展を祈念いたします。 誠にありがとうございました。 前略 この度はワープロを修理して頂き、ありがとうございました。 印字がとてもきれいにでき、本体もまるで新品のように磨いて頂き、感激しました。 大切に使っていきたいと思います。 ありがとうございました。 先程、佐川急便にてワープロ無事到着しました。 早速宛名シールを作成しました。嬉しくて感無量です。 友人にも印字機能が故障し困っていますので貴社を紹介します。 まずは、お礼まで。 ワープロ修理たいへんお手数をおかけいたしました。 早速使っていますが、満足しています。 なお、いろいろのご厚意サービス併せてありがたく。お礼申し上げます。 貴社の皆様方によろしくお伝えください。 今後どのようなご無理をお願いするかもしれませんが、よろしくお願いいたします。 まずは取り急ぎお礼まで。 この度は大変お忙しいところ私方のワープロ修理につき、大変ご無理を申し上げました。 ご都合もありましたのに早々整備してお届けいただきありがとうございました。 お蔭様で不都合なく使用出来そうであります。 清掃まで奇麗にして下さってお礼申します。 今後共よろしくお願い致します。 昨夜修理品を無事に引き取りました。 ほんとにほんとにありがとうございました。 過去い作成しました資料(フロッピー)が十七枚生きかえりました。 今後共大切に使います。何かありましたらお力添え下さい。 取り急ぎお礼まで。 カシオ・ワープロの印刷不良の修理を有り難うございました。 おまけに、給紙用引き出しの取っ手の欠損も直して頂いて、感謝しています。 電源を切るときのご注意も、知らなかったので、誠に有り難うございます。以前、この故障が発生したときに、購入店のNに持ち込んで修理のためにカシオに送ってもらいましたが、そのままカシオから送り返してきて、「製造中止したので修理不能」とのことでしたので、今回御社に修理して頂いて誠に有り難いと思っています。 お礼まで この度は、大変お世話になりました。私の愛器のスピーカーを修理していただきまして感謝しております。 諦めていましたがSBCさんにお願いしてよかったです。 安価、丁寧、正確に出来て満足です。 古くてもいいものは大事に使いたいと思います。此れからも頑張って下さいませ。お礼まで。 此の度は大変お忙しいところ私方のワープロ修理につき大変ご無理を申し上げました。 ご都合ありましたのに早々に整備してお届けいただきありがとうございました。お蔭様で不都合なく使用出来そうであります。掃除まで綺麗にして下さってお礼を申します。今後共よろしくお願い致します。 拝啓 この度は、大変お世話に相成りまして厚く御礼申し上げます。 お陰さまで修理が完成し、私的に停滞していました事務処理も除々に解消しつゝあります。 6月8日に突如故障が発生し、「カシオ」に連絡したところ、製造から10年経過し、現在製造もしてないので部品もなく修理不能との返事が返って来たときには、目の前が真暗になりました。 実はPC・導入後1年半になりますが、10年来ワープロに依存して来ましたのでPCのワード入力はe-mailくらいしか出来ません。必死になってワープロ修理をしてくれる処をPCで検索しましたところ、貴社が目に止まり 「どんなに古く共直します」のキャッチフレーズに飛びつく思いでした。オーナーさんの趣味が昂じて収集された膨大な部品点数と共に、今回の小生の修理品は一部海外から部調達により、修理下さった用で重ねて感謝申し上げます。 今後は可能な限り丁寧に使用するつもりですが、まさに「強い味方」が現れたので安心して使用できます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 それにしましても、今回「ヤマトのPC宅急便」も教えて頂き、又PCの便利さも実感出来、今後のますますのご発展と「縁の下の力持ち」を発揮して下さることを御祈念申し上げます。 以上御礼まで。 敬具 拝啓 山の緑が美しい季節、貴社ますますご清栄の御事とお慶び申し上げます。 扨、今般ワープロの修理をお願い致しましたところ、大変きれいに直して頂き有り難うございました。十数年来使ってまいりました愛着のある機械でしたので、御社でこの様にきれいに修理して頂けて大変嬉しく存じます。これからも大切に愛用させて頂きます。 所で、一度帰って来た時点で、把手がぐらぐらしていて違和感が大きかったので、何処かのネジでも締めれば直るだろうと思い、電話口で指示して戴きながら自分で直そうと思いました。それで御社に電話致しましたところ、応対に出て下さった方(若い女性の方)が親切に話をよく聴いて下さって、結局は着払いで良いからもう一度送る様にと仰言って下さいました。てきぱきと本当に気持ちの良い応対をして戴き、とても感激致しました。お言葉に甘えさせて頂きましたが、又お電話をくださり再度送り返して下さいまして本日受領致しました。早速にも処理して頂き、誠に有難うございました。送料も元払いにて、何か申し分けない様に存じます。何かとお世話になりまして有難うございました。 御社の存在は大変貴重なもので、どれ程助かる人が居るか判りません。これからもどうぞ頑張って下さるよう、ご発展、ご隆盛を心からお祈り申し上げます。 これから梅雨を迎えるにあたり、社員御一同様の御健康をお祈り申し上げ、乱文筆にて御礼までと致します。 敬具 先日は、パナソニックのワープロを修理頂き有難うございました。 現在まで快適につかわせて貰ってます。ワープロ自体は全国製造中止し、修理もままならぬ状態で皆さん困っておられます。 少しでも皆さんに知らせようと、“ASAですよ(地元紙)”で発表されましたので、一部お送りします。 今後共よろしくお願いします。 この度は、ワープロのオーバーホールありがとうございました。 本日、生まれ変わったワープロが届きました。 徐々にパソコンにデータを移してはいるものの、まだまだ沢山のデータがフロッピー にもありますので、本当に助かりました。 大変丁寧に美しく、しかも迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます 先日はパソコンを修理していただき、大変ありがとうございました。 ボディが新品のよう! になっていてすごくびっくりしました。 飲み物をこぼして汚れていたキーボード、 タイピングでキーの表示がなくなったキー、 掃除機で吸い取ってグラグラになったキー、 すべて元通りになっていて、プロの仕事に感激しました。 大変な根気の要る作業だったと思います。ありがとうございました。 1つ気になることがあるのです。 修理到着から5日ほど過ぎた頃より、時々、修理前のように画面がゆらゆらする現象が見られるのです。 長時間電源を入れている場合に起こるような気もします。 電源を落とし、コンセントも抜いて、時間を充分に置いてから再び入れると、現象は見られないことが多いです。 やはり、年数が経っているので、これはこれで直らないものなのでしょうか。 ↓ 弊社担当:その後、画面の症状は無料で対応いたしました。 このたびは修理不可能といわれたビデオカメラを見事に修理していただき誠に有難うございました。ただゝ驚き、感謝しています。 前回の修理できないといわれたワープロを使えるようにしていただきましたが、御社の技術力の高さに深く敬服しております。 今後ともますゝのご発展と皆様方のご健勝を心から祈念してお礼のご挨拶とさせていただきます。 敬具 パソコンをメーカーに修理に出した所、48,000円もかかった。なのに全然直ってない!頭に来たから 意地でも直してやる。と思い探し回して見つけたSBCに持って行ったら、修理にかかる日にちも2,3日と早く 修理料金も21,000円とメーカーの半額以下、こんな事なら始めからSBCに持って行けば良かった〜。 助かりました! 同業者なのに親切に対応していただき有難うございます。こちらでは恥ずかしいことに、故障箇所が分からず納期も迫り焦っておりました。○○さん、またピンチの時には宜しくお願いします。 わざわざ遠い所から出張していただき有難うございました。来られた時に汚い言葉を発し、大変申し訳ございませんでした。既に九州のパソコンサポート会社7件に見てもらいましたが、どの業者も分からず帰って行ったので、また無理だろうと思って、つい試すような口の効き方をしてしまい、大変恐縮です。貴社の○○さんが来られた時、他の業者とは違い、いきなり分解を始め、病院にある心電図を見る様な機械を取り付けられた時に、この業者は違う!と思いました。さらにカバンから取り出したのはCDやフロッピーでは無く、半田こて。何かの部品を変えられた様で、「3時間かかりましたが、終わりました。」と・・・ 感謝感激です。修理代は高額でしたが大変満足しております。ありがとうございました。 大雨の時、ノートパソコンが水に浸かりました。もちろん修理不能です。保険で買換えることが出来ましたが、固定料金48000円でデータ復旧できるそうですのでお願いした次第です。会計のデータちゃんと復旧してくださり有難うございました。 長年放置していたパソコンを孫に使わせようと思い、修理しようと買った所に持っていったが、 すでにその店は無く、量販店では断られあきらめかけていた。 しかし、たまたま通りかかかって見つけたSBCに頼んだ所、見事に使えるようになりました。 リサイクルの時代、物は大切にしたいものです。 Macの修理が出来る所を、電話で随分探しました。やっと見つけたのがSBC修理工房さんでした。 とても親切に見て頂き、きれいにお掃除されて戻って来たので感激です。ありがとうございました。 大型電気店の5年間保障に入っているので、購入店へ持っていったら、「この部分は保障対象外なので有料になります」とのこと。しかたないから見積もり依頼をお願いし、数日後に電気店から「78000円」かかりますだと・・・。さらに、「メーカー送りの為、購入時の状態に戻りますからデーターは全て消えます」と・・・。一旦持ち帰り職場で話をしたら宇部に修理店があるとのこと。早速もっていきました。なんと、修理代たったの8900円!? 何度も修理代をお尋ねしましたが間違えでは無いとのこと。データも、そのまま残ってたから嬉しくてしかたありません。大変お世話になりました。 10年前の限定2000台しか作られていないパソコンなんです。3件持っていったけど、どこも部品が手に入らないから断られた。もちろんメーカへも修理不能品と確認し、4件目に行った所は、こんなパソコン見たこと無いと言われ、買換えばかり勧める。このパソコンは亡くなった息子が使っていたものだから、何とか直したい願いで貴店に持って行きました。 待つこと20日、貴店より連絡が無い。また部品が無いから断られるのでは?と思いながら怒りを込めて催促の電話をしてしまいましたが、「絶対直します」との返答。私は信じることにし、待つことにしました。 35日後、貴店から「シンガポールに部品があり空輸しましたので7日後に修理完了します」と有難いご連絡がありました。 依頼して42日かかりましたが、大変満足しております。ありがとうございました。 パソコンでアニメを描く仕事をしております。突然パソコンの電源が入らなくなりました。中に今月中の納期データが入っておりますのでHDDデータ復旧をお願いしました。1週間かかりましたが、ちゃんとアニメも残っておりましたし、パソコンまで修理してくださり有難うございました。 他の業者さんに来てもらいましたが、「こちらでは分からないので東岐波のSBCさんへ依頼してください」と言われました。修理屋さんが、別の修理屋を紹介してもいいの〜?と思いましたが、紹介されましたのでお願いしました。SBCさんも悩まれた様で日数かかりましたが、やっとエレクトーンに繋げてコントロールできるようになりました。ありがとうございました。 「修理した数だけ礼状届く!」 と、新聞記事に・・・ ワープロ修理専門店 株式会社エス・ビー・シー 「修理工房」 〒755-0241 山口県宇部市東岐波3851-1 0836-59-0099 Copyright c 2005 SBC-JAPAN. All Rights Reserved.
ワープロ修理のお礼状を沢山(数千通)いただいておりますが、あまりに修理依頼が多く、多忙の為、返信文のお返しや、このホームページでの掲載も出来ない状況でございます。
お手紙は全て社員全員が目を通しており、私共のエネルギー源となっております。
「感謝の気持ち」ありがたく頂戴いたします。
社員一同
拝啓、御社益々ご隆昌の事とお慶び申し上げます。 この度は私同様に老化したシャープワープロ書院WD-M300のオーバーホールの修理をお願い申し上げました処、修理完了後手元にご返送くださいまして、箱を開けて吃驚しました。全く新品同様になり駄目だと諦めて居たワープロの蓋も新品と交換して頂き有難う御座いました。思わず爺はこれで5年長生きが出来ると言って家族の皆に喜んで貰い、本当に新品だと異口同音に感嘆して居ました。 早速お礼状をと思いながら、台風の襲来の余波で私の二か所の花壇の花木が散乱し、鉢の植え替えと並べ替えに追われ、その上三人目の曽孫(外孫)の誕生やらで日時を過ごしてしまい申し訳御座いませんでした。本当に5年(享年八十八歳)長生きします。目標の卒寿も難無く過ごせます。本当に有難う御座いました。遅ればせ乍ら心から厚く御礼申し上げます。 皆様に宜しく御鳳聲の程お願い申し上げます
このたびワープロの修理をお願いいたしました気仙沼市の***でございます。 長時間待ちましたが、修理は完了いたし先日拝受いたしました。 心から感謝をいたし厚く御礼申しあげます。
文言に『私たちに必要なのは客の声』『客の声はエネルギー源』『私たちが一番見えてないものは自分たち』とございましたが、社長様の経営姿勢に敬意を表するととも御社の商売繁栄の源を垣間見た思いでございます。 ほんとうに有難うございました。
じつは今回の修理に関しましてはパソコンと電話で秋葉原等々を探しましたが、ワープロの修理する所は全くありませんでした。 ワープロのフロッピーにはパソコン以前の多年に亘る大切な原稿が多々ありまして困り果てましたが、幸いにパソコンで御社を存じ上げました。 お蔭様で元のように使用できるようになり感謝いたしております。 就きましては、今回もプリンターの修理と存じますが、既に修理部品は全く無いとの今日、部品は御社で作られたのでしょうか。感謝とともに興味津々でございます。 「修理代金」ですが、御社の苦労なされたところをお知らせいただければ幸いでございます。又今後も部品の補足は可能なのでございましようか。
ご多用のところ恐縮に存じますが、質問にご対応いただきたくお願い申し上げます。 益々のご健勝とご隆盛を念じあげます。お世話様でございました。
本日、実家の兄(77歳)から電話があり 「修理ワープロが着いた。早速使ってみたらOKで 本当に良かった。またこれで書類が作れる。有難う。」 と大変喜んでいました。 紹介した私も一緒に喜びました。使い慣れたワープロが故障しメーカーなどに問い合わせするも、交換部品がないと断られ途方に暮れていましたが、ネットで貴社を見つけ、救われた思いで申し込んだところ、大変丁重に対応して頂きました。然も安価、短時日で仕上げて貰い大変感謝しております。 全国のワープロ愛好者のためにも、貴社の益々のご発展をお祈りします。本当に有難うございました。
体調を崩し、数々健康不安にさいなまれている父に「ワープロを修理して貰える所を見つけた。直るかもしれない」と話すと、「本当?!」と弾むような声が返ってきました。 この、唯一明るい話題に私たちは「希望」をもらいました。 楽しみに待つ事数日、「希望」は皆様のお力で叶えられました。 かつて、分身のように活用していた愛機が壊れ、諦めていたのが、元気になって帰ってきてくれた事で“自分もまた頑張れるかな”という気持ちがわいてきたようです。「10月からワープロ日記を再開しようか」と明るい顔で言ってくれました。何をする気力も失くしていたのに・・・。 本当に有難いことです。 技術者集団SBCの皆様方の技術と志には父娘共々感服いたしました。今後もどうか末永くご活躍下さいます事、お祈りします。 電源についての注意とワンポイントアドバイス有難うございます。
拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 さて、先日パナソニックFW−U1CD350ワープロ2台 修理お願い致しました処、(7LKSC25672)機分 不具合にて再度修理して頂き先程受け取りました。 早速、試してみましたが、今度は非常に調子が良さそうで喜んで居ります。 印刷機カバーも、先には、破損外れで戻って来ましたが、今回はキッチリし気持ち良くなりました。 お手数をお掛け致しましたが、今後は交互に優しく扱って行く所存です。 誠に有難う御座いました。 まずは、ご通知申し上げます。
午前中に、修理依頼してあったワープロが無事届きました。 勿論完璧に修理され、その上クリーニングもしていただいたみたいで綺麗になった我が愛機、Canon α5スーパー! これでまだまだ現役で活躍できそうです。本当に感謝です! ワープロが壊れた時、製造元のC社に連絡をしたのですが修理不能と言われ、それでも捨てられず手元に置いておいたのは、正解でした。 ネットで御社を知り、半信半疑で連絡をしてみたら修理可能とのこと。修理費用も全部込みで2万円チョイ? 今こうして完働しているワープロを目の当たりにして、ああ、本当だったんだな、と、改めて感心しております。 日本は本来技術に長けた国でした。ひとつのものを大切に、長く使う術を有しておりました。 しかし今現在の日本は、使い捨てが まかり通る消費大国に成り下がってしまいました。修理も、キットのようにブロックを付け替えるだけ。そのブロック(部品)が無くなると修理不能。製造元の誇りもなく、使用者のことなど微塵も考えておりません。 そんな中で、御社の存在は暗闇の中に差し込む、一条の光です。日本が世界に誇れる、かつての技術屋です。 人に聞かれたら迷わず教えてあげます。【修理だったら山口のSBCさんが絶対にお薦め!まだ日本にかつての技術屋さんがいたんです!】って。
今回は本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
道の途中で淡いピンクの昼顔を見かけるようになりました。 この度は長年愛用しておりますワープロの不具合を修理いただきありがとうございました。 早速、電源を入れて操作してみますと 軽快に作動する様にとても嬉しく修理して下さいました皆様に感謝致しております。 ワープロが届いた時は思わず「お帰りなさい」と言ってしまいました。 御社のていねいな対応に心よりお礼申し上げます。
前略 貴社にはますますご盛栄のこと何よりです。 このたびは、製造元には修理を打ち切られたワープロを貴社にて修理をしてくださいまして、本当にありがたく感謝しております。 余り使用していなかった機器が、今回のように簡単に印刷不良で使用出来なくなるものなのか、以前は用紙の押さえに異常が起こり、用紙が皺々になり東芝の修理センターがまだあった時、そこで直して貰いましたが、以後、印刷不良になってから東芝では、もう材料がなく、その技術者もいないの一点張りの返答でした。粗雑な機器を作って、東芝の身勝手な図の高い憤りを感じた次第で、本機を二年ほどそのまま使用できず放置したままでした。 幸いにもホームページで貴社を知り、お電話で印刷不良でと伺ったところ、「直せます」と言う快いご親切なご返事をいただき、本当に嬉しく思い、早速、貴社にお送りし、このほど、修理完了の本機が届き(22日着)本当にありがとうございました。 お扱いに感謝申し上げます。 貴社のますますのご発展をお祈りし、これからも、なにとぞ、よろしくお願いいたします。 まずは一筆お礼まで
年寄りの無知やわがままにいつも適確に親切に対応いただきありがとうございます。 今年もよろしくお願いいたします。 と年賀状を頂きました。
拝啓 この度は、大変お世話に相成りまして厚く御礼申し上げます。 お陰さまで修理が完成し、私的に停滞していました事務処理も除々に解消しつゝあります。 6月8日に突如故障が発生し、「カシオ」に連絡したところ、製造から10年経過し、現在製造もしてないので部品もなく修理不能との返事が返って来たときには、目の前が真暗になりました。 実はPC・導入後1年半になりますが、10年来ワープロに依存して来ましたのでPCのワード入力はe-mailくらいしか出来ません。必死になってワープロ修理をしてくれる処をPCで検索しましたところ、貴社が目に止まり 「どんなに古く共直します」のキャッチフレーズに飛びつく思いでした。オーナーさんの趣味が昂じて収集された膨大な部品点数と共に、今回の小生の修理品は一部海外から部調達により、修理下さった用で重ねて感謝申し上げます。 今後は可能な限り丁寧に使用するつもりですが、まさに「強い味方」が現れたので安心して使用できます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 それにしましても、今回「ヤマトのPC宅急便」も教えて頂き、又PCの便利さも実感出来、今後のますますのご発展と「縁の下の力持ち」を発揮して下さることを御祈念申し上げます。 以上御礼まで。
敬具
拝啓 山の緑が美しい季節、貴社ますますご清栄の御事とお慶び申し上げます。 扨、今般ワープロの修理をお願い致しましたところ、大変きれいに直して頂き有り難うございました。十数年来使ってまいりました愛着のある機械でしたので、御社でこの様にきれいに修理して頂けて大変嬉しく存じます。これからも大切に愛用させて頂きます。
所で、一度帰って来た時点で、把手がぐらぐらしていて違和感が大きかったので、何処かのネジでも締めれば直るだろうと思い、電話口で指示して戴きながら自分で直そうと思いました。それで御社に電話致しましたところ、応対に出て下さった方(若い女性の方)が親切に話をよく聴いて下さって、結局は着払いで良いからもう一度送る様にと仰言って下さいました。てきぱきと本当に気持ちの良い応対をして戴き、とても感激致しました。お言葉に甘えさせて頂きましたが、又お電話をくださり再度送り返して下さいまして本日受領致しました。早速にも処理して頂き、誠に有難うございました。送料も元払いにて、何か申し分けない様に存じます。何かとお世話になりまして有難うございました。 御社の存在は大変貴重なもので、どれ程助かる人が居るか判りません。これからもどうぞ頑張って下さるよう、ご発展、ご隆盛を心からお祈り申し上げます。 これから梅雨を迎えるにあたり、社員御一同様の御健康をお祈り申し上げ、乱文筆にて御礼までと致します。 敬具
このたびは修理不可能といわれたビデオカメラを見事に修理していただき誠に有難うございました。ただゝ驚き、感謝しています。 前回の修理できないといわれたワープロを使えるようにしていただきましたが、御社の技術力の高さに深く敬服しております。 今後ともますゝのご発展と皆様方のご健勝を心から祈念してお礼のご挨拶とさせていただきます。
ワープロ修理専門店 株式会社エス・ビー・シー 「修理工房」 〒755-0241 山口県宇部市東岐波3851-1 0836-59-0099 Copyright c 2005 SBC-JAPAN. All Rights Reserved.
ワープロ修理専門店
株式会社エス・ビー・シー 「修理工房」
〒755-0241 山口県宇部市東岐波3851-1
0836-59-0099
Copyright c 2005 SBC-JAPAN. All Rights Reserved.
ワープロ修理コラム